Пострадавший в ДТП с каршеринговым автомобилем столкнулся с преградами в получении страховой компенсации - как решить ситуацию?

Question

Было ДТП, виновник был на каршеринговом автомобиле, вылетил на встречную полосу движения, скорость была зафиксирована 140 км в час, виновник находился в состоянии алкогольного опьянения и с тяжелыми травмами был доставлен в больницу, в связи с этим документы об определении виновника не были предоставлены и дело было передано в след, комитет. У пострадавшего (вреда здоровью не было приченено, автомобилю был нанесён огромный ущерб) в страховой отказываются принимать документы по ОСАГО, т.к. Нет определения о виновнике ДТП, в следственном комитете этот документ не дают, т.к. Нет показаний Виновника, а виновник скрывается. Виновник находился в больнице 2 недели (за это время его никто не допросил, ничего), а теперь он не выходит на связь, следствие бездействует, прошло уже более 2-х месяцев с момента ДТП, машина стоит мертвым грузом. Вопрос: что делать пострадавшему, куда обращаться, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?

Полянский Максим Петрович · Accepted Answer

Здравствуйте! Получите официальный отказ страховой компании, проведите независимую экспертизу-оценку и направьте досудебную претензию к страховой компании, виновнику и собственнику автомобиля о выплате возмещения в солидарном порядке по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление по ст. 1064 ГК с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

Шабанов Николай Юрьевич · Answer

Здравствуйте! Обращайтесь в страховую компанию с заявлением, получайте письменный отказ и подавайте исковое заявление в суд, в суде истребуйте все документы из ГИБДД и определяйте виновника и соответственно обязывайте страховую произвести экспертизу и выплату.

Исаев Роман Сергеевич · Answer

Здравствуйте, ну в данном случае вам надо обращаться к следователем с запросом, если нет никаких дрокументоы, то советую вам писать жалобу в прокуратуру на бездействие следователя..

Балахтин Филипп Викторович · Answer

Пока не будет установлен виновник ДТП, не будет вынесено решение по административному наказанию виновника, вы не сможете обратиться в страховую и получить выплату. Пишите жалобу вышестоящему руководству на бездействие сотрудников ГИБДД либо тех, кто занимается вашим делом.

Пострадавший в ДТП с каршеринговым автомобилем столкнулся с преградами в получении страховой компенсации - как решить ситуацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Тверь

Похожие вопросы

Пострадавший пассажир в ДТП с водителем в состоянии алкогольного опьянения намерен подать в суд на виновника за

Осаго - Как пострадавшему в дтп требовать возмещение ущерба от виновника или страховой компании?

Возможность получения компенсации по ОСАГО в случае ДТП со смертельным исходом, где виновник объявлен в розыск

С кого теперь взыскивать ущерб, с виновника, со страховой или с собственника?

Как возместить ущерб в ДТП, когда виновник погиб и его полис ОСАГО был просрочен?

Суд восстановил требования страховой компании после прекращения дела по истечении срока исковой давности

Пострадавшая в ДТП рассматривает возможность заявить гражданский иск к владельцу автомобиля, в ходе уголовного дела

На момент совершения ДТП, у виновника аварии с собой не было документов на машину, страховки и водительского удостоверения.

Как получить возмещение ущерба после ДТП на угнанном автомобиле, принадлежащем ИП без официального статуса и работы виновника ДТП

Виновник ДТП, находясь в алкогольном опьянении, столкнулся со встречным автомобилем

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59