Купила сапоги в Новошахтинске магазин планета не прошло и месяца отвалилась подошва, что делать?
Вопрос №13545420
из г. Новошахтинск
опубликован 30.11.2017, 17:44
опубликован 30.11.2017, 17:44
Купила сапоги в Новошахтинске магазин планета не прошло и месяца отвалилась подошва, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
30.11.2017, 17:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Пишите претензию и сдавайте вашу обувь и требуйте обмена или возврата денег. Главное правильно составить претензию, чтобы продавец не затягивал по срокам.
30.11.2017, 17:47
Здравствуйте, Оксана.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатков в товаре и требовать возврат денег или обмен товара.
Спасибо за Ваше обращение.
30.11.2017, 23:49
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате зимних сапог после отваления подошвы
Купили сапоги, через месяц отвалилась подошва, требуют вернуть деньги, как поступить?
Проблема с подошвой сапог - что делать в случае истечения гарантии?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Гарантия на сапоги в центробуви - что делать при лопнувшей подошве?
Купила сапоги, через неделю отвалилась подошва, могу ли я вернуть их в магазин, и обменять. Чек сохранился. Заранее, спасибо.
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам.
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут