Денис К
24.11.2014, 15:40
Продавец товара, приобретенного мной в интернет-магазине, отказывается вернуть деньги за товар. Товар мне не подошел по размеру. Что делать?
Подробнее
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
• г. Чебоксары
Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
30.11.2017, 22:24,
г. Ставрополь
--- подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
СпроситьПожаловаться
30.11.2017, 22:37,
г. Таганрог
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара без объяснения причин в течение 7 дней со дня получения товара, а если не подошёл по размеру-в течение 14 дней. Направьте претензию продавцу, требуйте возврата денежных средств. Претензию необходимо направить на почтовый и юридический адрес продавца.
СпроситьПожаловаться
Ваал
19.01.2015, 21:34
Иск предъявлен магазину Армани. Продал физическому лицу товар, который не подошел по размеру. Выдан чек с указанием наименования магазина. Директор признает, что получил деньги по этому чеку. Вскоре, Покупатель просит вернуть деньги за товар (не подошел по размеру)
Подробнее
Алена
04.02.2010, 19:59
Произошла такая ситуация: Мой молодой человек, решил сделать мне подарок. Подарил пижаму, (больше выглядит как спортивный костюм) не зная моего размера, спросил можно ли в случае если не подойдет, обменять на другой размер!
Подробнее
Сергей
06.12.2015, 04:27
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара
Подробнее
Дмитрий
16.10.2019, 10:46
Заказал в интернет магазине товар, оплатил, но потом написал отказ от товара, меня начали игнорировать, игнорировали неделю и товар отправили! Что делать?
Подробнее
Антон Сергеевич
16.07.2014, 15:05
Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить)
Подробнее
Андрей Александрович
22.05.2014, 17:23
Купил жене платье. Но оно не подошло по размеру. Хотел поменять в магазине на размер больше. Но в магазине отказали, и отказали вернуть деньги за преобретенный товар. Сославшись на то что нет на товаре бирки. Хотя чек о покупке данного товара на руках.
Подробнее
Ольга
24.11.2020, 17:33
Я заказала одежду в интернет магазине, через инстаграм. Но мне не подошёл размер и качество товара. Написала им что хочу вернуть товар, но они отвечают, что много заявок и нужно ждать, все в порядке очереди.
Подробнее
Арина ивановна
23.12.2017, 20:51
Заказала товар в интернет-магазине. Пришедший товар не подошел по размеру. А это было ортопедическое основание под матрас (но без матраса). Ламели оказались короткие. После обращения в интернет-магазин о возврате товара-они отказались,
Подробнее
