Можно ли вернуть фотообои, если вскрыли упаковку? И что делать с неоткрытой колбой?
опубликован 01.12.2017, 13:06
Добрый день
1)Купили в Леруа мерлен фотообои в колбе.
Колбу вскрыли
Развернули обои
Но рисунок нечеткий (является ли это браком не знаю, но такое клеить не хочется).
Можем ли мы вернуть эти фотообои если вскрыли упаковку? (Откупорили крышку колбы)
2) вторую колбу мы не стали вскрывать. Ее должны принять?
Здравствуйте, Светлана.
Если на образце в торговом зале Вы видели другой рисунок, то это может быть браком.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией. Укажите данное обстоятельство как недостаток и требуйте возврат денег или обмен.
Спасибо за Ваше обращение.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В течение 100 дней Леруа Мерлен быстро и без лишних вопросов примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, вернув его стоимость. Не забудьте взять с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность. Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата. Статья 25 Закона Защиты Прав Потребителя.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация
Как поступить, если мне требуют купить разбитую колбу, за которую я уже заплатил?
Как заменить водонагреватель с просочившейся нержавеющей колбой, если магазин приобретения закрылся?
Как запросить комплектацию унитаза-стульчака от Леруа Мерлен после покупки?
Как решить ситуацию с требованием оплаты за разбитый кальян в кафе?
Инцидент с затоплением - можно ли подать в суд на водоканал для возмещения ущерба?
Спор о цене - правомерно ли требование 10000 рублей за разбитую колбу и испорченный ковёр?
Возможно ли вернуть купленную в Леруа Мерлен кухонную мойку без упаковки?
Аристон водонагреватель разочаровывает покупателей - возможность возврата товара из Леруа Мерлен
