Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Петр

Задано вопросов 13, из них VIP - 0

Симферополь, 01.12.2017, 14:33

Появление битых пикселей на гарантийном телевизоре - проблема и требование о замене матрицы за плату

Вопрос №13549714 из г. Москва
опубликован 01.12.2017, 14:33

После гарайтийного сорока 4 к тв (1 год), начало появляться множество битых пикселей (где-то 1000-1500). Срок бесплатного обслужевания у меня ещё 1,9 года. С меня требуют 78 т. р. за замену матрицы, это законо?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25097 отзывов

Здравствуйте, Петр.

Это не законно. Речь идет о некачественном ремонте, скорее всего. В этом случае можно требовать возврат денег за ремонт и возмещение убытков (стоимость компьютера).

Вы можете обратиться в сервисный центр с письменной претензией. Возможно, нужно будет сделать независимую экспертизу.

Кроме того, в таких случаях, при повторной поломке в пределах гарантии можно требовать у продавца возврат денег или замену товара.

Спасибо за Ваше обращение.

01.12.2017, 14:51

Все супер)

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Если срок гарантийного обслуживания истек, то устранять недостатки вам будут на платной основе, если не устраивает цена, то поищите другой сервис.

01.12.2017, 14:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Алексеев Дмитрий Анатольевич

Юрист из города Владивосток, стаж 6 лет

4.8 326 отзывов

Здравствуйте Уважаемый клиент Спасибо что обратились на наш сайт за консультацией. Нет Это незаконно. В соответствии с Федеральным Законом о защите прав потребителей если товар в пределах гарантийного срока перестал функционировать должным образом, то его обязаны починить по гарантии бесплатно.

01.12.2017, 14:36

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Похожие темы:
Замена матрицы
Битый пиксель

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Появление битых пикселей на гарантийном телевизоре - проблема и требование о замене матрицы за плату

Похожие вопросы