Магазин ФиксПрайс отказался вернуть деньги за бракованные наушники, несмотря на предоставленные условия возврата

Вопрос №13554494 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2017, 17:00

Купила наушники в магазине "ФиксПрайс". Уточнила о возможности возврата в случае чего. Девушка сказала что в течение 2 недель с чеком могу подойти. Пришла в тот же день вечером, но вернуть деньги отказались, ссылаясь на то, что они рабочие. НО! Звук-то конечно есть, но у провода на стыке со штекером брак и при прослушивании музыка прирывается или слышно шипение, когда задевается провод (кладу телефон в карман). Я понимаю что 55 р. не такие уж большие деньги, но они обещали. Тем более проверить их на месте возможности не было.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!

Безусловно пишите тогда письменную претензию и сдавайте наушники продавцу

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

02.12.2017, 17:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Похожие темы:
Прослушивание музыки
Вернуть деньги
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин ФиксПрайс отказался вернуть деньги за бракованные наушники, несмотря на предоставленные условия возврата

Похожие вопросы

Могу ли я вернуть некачественный товар в магазин фикс прайс?

Фикс прайс отклонил возврат пледов из-за отсутствия возможности проверки перед покупкой.

Купила часы в магазине фикс прайс, они не идут. Можно их вернуть?

Как поступить в ситуации, когда покупательница угрожает использовать запись в книге отзывов после отказа продавца обслуживать ее?

Менеджер магазина Фикс прайс приглашает на допрос жалующегося на хамство продавцов

Могу ли я получить назад деньги или обменять товар купленный в другом магазине, другого города, сеть магазинов фикс прайс.

Примерка нижнего белья в магазине вызвала конфликт - где границы позволенного?