Невыполнение условий доставки и возможность отказа от товара - мой опыт покупки постельного белья
Здрасвуйте! У меня возникла такая ситуация. Я заказала постельное бельё через интернет - магазин продавец сказал что доставка бесплатно. Через неделю приходит смс что пришла посылка наложенным платежом, якобы на почте был какой - то сбой. Они не сообщили заранее мне. Я не стала выкупать посылку. Сейчас мне звонят и угрожают судом. Сегодня написали смс: Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона о защите прав потребителей вправе отказаться от товара до его получения либо в течение 7 дней после получения.
Здравствуйте. Не обращайте внимания на угрозы. Нормальные интернет магазины никогда не вынуждают угрозами выкупить посылку, поскольку Вы имеете полное право не выкупать ее и отказаться от заключения договора купли - продажи.
СпроситьЗдравствуйте! Никаких угроз не бойтесь, закон на стороне потребителя, это ваше право не выкупать товар, тем более что вас обманули с доставкой.
Спросить