Отказ в перерасчете за период октябрь-ноябрь по соц. норме - правомерное действие?
Здравствуйте, разъясните пожалуйста, я в октябре месяце не успела передать показания счетчика за электроэнергию, мне насчитали за октябрь по среднему показанию 133 квт (из которых 100 квт по соц. нормативу, а 33 квт по 5,98 р) в месяц у меня нагорает 100 квт т.е.я укладываюсь в соц. норму. В ноябре я передаю показания счетчика с учетом октября месяца. Т.е. 200 квт (октябрь-ноябрь), мне приходит квитанция за 66 квт по соц норме, я попросила мне сделать перерасчет с учетом соц. норм за период Октябрь-ноябрь и вернуть мне переплаченые деньги за 33 квт, мне отказали, сказали, что взыскано все правильно, на какие документы ссылаются не объяснили. Правильно ли это?
Здравствуйте, Елена! Вы вправе обратиться с письменным заявлением о перерасчете. Можно в произвольной форме с описанием Вашей ситуации. Подать можно нарочно. Если будут по каким-то причинам отказывать в принятии, отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Должен быть официальный ответ. Руководящим документом в Вашем случае является Постановление Правительства РФ от 22.07.2013 N 614 "О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)" (вместе с "Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)").
Спросить