Оплата курьерской доставки при расторжении договора купли-продажи - нужно или нет?
Вопрос №13581385
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.12.2017, 20:01
опубликован 07.12.2017, 20:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста, нужно ли оплачивать курьерскую доставку в случае расторжения договора купли-продажи (ботинки не понравились по цвету, отказались от товара). У интернета-магазина нет точки бесплатного самовывоза, только платная доставка. Требуют оплатить доставку. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. - ст.26.1 ЗоЗПП.
07.12.2017, 20:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Нет конечно, потребитель не обязан оплачивать расходы по возврату товара, который ему не подошел по цвету.
07.12.2017, 20:02
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель отказывается от товара при интернет-доставке и не желает оплачивать стоимость доставки
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут