Контролеры забрали мою социальную карту учащегося в трамвае, несмотря на наличие студенческого билета - что делать?

Здравствуйте, В таком случае непонятно, почему у вас все забрали и чем аргументировали, пишите жалобу на имя руководителя данных контролёров

Желаю Вам удачи и всех благ!

Вероника, доброго времени суток. Напишите жалобу в прокуратуру по данному факту. Их действия неправомерны, прокуратура проведет проверку.

Здравствуйте!

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. Как вернуть деньги с заблокированной карты, вы также можете уточнить в банке.

После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте сообщение или позвоните по телефону: 8 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по социальной карте. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

6.Когда нужно менять карту?

Если у вас изменилось место учебы или программа обучения, например, вы закончили бакалавриат и пошли в магистратуру;

если у вас изменились паспортные данные, например, фамилия. Не забудьте предоставить в вуз копию нового паспорта, чтобы в реестре студентов обновили информацию о вас;

если истек срок действия карты (5 лет). В этом случае подать заявление на перевыпуск можно за месяц до окончания срока действия карты.

Для замены просто подайте заявление о выдаче новой карты. Старая автоматически заблокируется.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по социальной карте. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Если остались вопросы обратитесь по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55;

или через форму обратной связи - http://www.soccard.ru/feedback/

Всего доброго!