Могу ли я вернуть деньги за неподходящий утюжок для волос, если не пользовался им?
Вопрос №13586157
из г. Самара
опубликован 08.12.2017, 18:55
опубликован 08.12.2017, 18:55
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста. Купила утюжок для волос в интернет магазине. После ухода курьера поняла, что он мне не подходит, имею ли я право вернуть деньги? Позвонила в магазин, мне ответили что это средство личной гигиены и возврату не подлежит. Я им не пользовалась даже.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Это не средство личной гигиены они и здесь совершенно не правы Вы можете вернуть товар непосредственно если он является некачественный на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей. Хорошего приятного вечера.
08.12.2017, 18:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток!
В рассматриваемой ситуации продавец прав - Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
Всего доброго, желаю удачи!
08.12.2017, 19:00
Здравствуйте!
Если товар ненадлежащего качества, подробно опишите недостатки.
Направьте свое требование о возврате денег им в письменной форме.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
08.12.2017, 19:03
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Проблема с возвратом - магазин отказывает в возврате утюжка для волос как товара личной гигиены
Вопрос о праве на возврат при покупке утюжка для волос по рекомендации продавца
Отказ магазина поменять щетку-фен вызывает вопросы о правомерности действий
Магазин отказался продать утюжок для выпрямления волос по причине личной гигиены
Отказ в возврате щипцов Ровента - борьба за свои права на возврат товара
Магазин отказывается вернуть деньги за зубную электрощетку в закрытой упаковке - право ли это?
Проблемы с возвратом товара - как вернуть деньги за закрытый туалет для кошки?
Как вернуть утюжок для волос, если магазин отказывается принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут