Несоблюдение сроков поставки кухонного гарнитура - требование компенсации и правильное оформление претензии

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. Можете любой образец найти в интернете и самостоятельно написать все в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам на платной основе.

Доброго времени суток

Конечно же может она написать претензию в свободной форме и изложить в ней свои требования

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

За нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара предусмотрена неустойка в размере половины проценты внесенной предоплаты. Так что независимо от того, что они там обещают, в любом случае право на неустойку в данном случае есть.

Здравствуйте, Светлана.

За нарушение сроков доставки можно требовать неустойку по договору (если в нем есть такое условие) либо по закону - 0,5% от суммы за каждый день просрочки, ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей". Претензию оформляете письменно. Лучше указать о нарушениях в акте приема, а также тщательно осмотреть заказ на предмет недостатков.

Спасибо за Ваше обращение.

Для правового анализа сложившейся ситуации, а также рассмотрения возможных вариантов разрешения, обратитесь к юристу в индивидуальном порядке.