1. Влияет ли отсутствие расшифровки подписи на действительность акта экспертизы дефекта смартфона?\n2. Является ли экспертиза, выполненная организацией, независимой основой отказа в повторном ремонте с

Вопрос №13593240 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.12.2017, 18:44

1.на акте экспертизы дефекта смартфона нет расшифровки подписи - акт действителен? 2. Организация выполнила ремонт смартфона, а при заявке, что ремонт некачественный отказала в повторном ремонте на основе ей же выполненной экспертизы - такая экспертиза является независимой? 3. Имеет ли акт экспертизы, учитывая п.1 и п 2. юридическую силу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25178 отзывов

Здравствуйте, Борис.

Это у них не экспертиза, а проверка качества, то есть закон допускает на досудебной стадии любые виды заключений специалистов, и специальных, особых требований к форме акта не установлено.

Вот если будет проводится судебная экспертиза, то там должны быть соблюдены все требования, касающиеся независимости экспертов, формы заключения и пр.

Спасибо за Ваше обращение.

10.12.2017, 19:35

разъяснили профессионально и быстро

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Кривцов Никита Александрович

Студент из города Санкт-Петербург

4.9 67 отзывов

1. Да, расшифровка не является необходимым условием.

2. Организация вправе самостоятельно произвести проверку качества товара, в случае вашего несогласия с данной проверкой - организация обязана сдать данный товар на независимую экспертизу за свой счет. На основании этой экспертизы уже может быть вынесен отказ в ремонте.

3. Судя по вашей ситуации, организация провела только проверку качества и вынесла решение на ее основании, что неправомерно. Пишите претензию.

10.12.2017, 18:56

разъяснили профессионально и быстро

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы