И еще в добавок ко всему все коммунальные платежи приходят на имя моей мамы, это может сыграть какую то роль или нет?

У моих родителей частный дом в деревне, они купили его у родственников жившей, но умершей бабули... В наследство никто на этом дом не вступал, теперь когда стал вопрос о приватизации жилья чтобы провести газовое оборудование, сельский совет сказал, ищите родственников, пусть вступают в наследство, оформляют дом и заключают с нами сделку купли-продажи. .. прошло уже около 10 лет с момента смерти этой бабули, да и возится со всеми документа родственники бабули не настроены. Скажите как поступить в этой ситуации? Какие временные рамки для подачи наследственных претензий, мог ли дом за это время отойти сельскому совету, и можем или мы потребовать у них справку что дом наш? И еще в добавок ко всему все коммунальные платежи приходят на имя моей мамы, это может сыграть какую то роль или нет? заранее огромное спасибо!