Потребование компенсации за утерянную меховую опушку воротника пуховика после химчистки - вопрос о восстановлении комплектности или денежной компенсации
Вопрос №13619110
из г. Екатеринбург
опубликован 15.12.2017, 19:41
опубликован 15.12.2017, 19:41
Здравствуйте. У моего зимнего пуховика, состоящего из трёх деталей (пуховое пальто, отстёгивающийся пуховой капюшон и отстёгивающаяся меховая опушка воротника), сданного мною в химчистку, была утеряна меховая опушка воротника, т.е. была утрачена комплектность, существенно влияющая на модель зимнего пуховика и на его тепловые качества, т.к. мех в морозы защищал и грел лицо.
Имею ли я право потребовать денежную компенсацию за весь пуховик (каким он был сдан на химчистку) или только возмещения утраченной опушки воротника?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно требовать стоимость пуховика в полном объеме, для чего необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документ о сдаче сохранили?
15.12.2017, 19:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Квитанцию сохранила, претензию писала, основываясь на ЗоЗПП, но аргумент ответчика - пуховик носить можно, а потерянную опушку воротника согласны компенсировать деньгами (50% от её стоимости, т.к. она была б/у)
Какими нормами Закона ещё можно воспользоваться для истребования возмещения стоимости всего пуховика?.
16.12.2017, 01:52
Получите письменный отказ от продавца и обратитесь в суд с иском согласно закона о защите прав потребителя Удачи Вам и всего хорошего.
16.12.2017, 04:42
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Запрещение применения ЕНВД для торговли обувью, лекарствами и меховыми изделиями с 2020 года - повлияет ли оно на ИП
Химчистка отказала в возмещении ущерба за испорченное пальто с меховой оторочкой - что делать дальше?
Как определить стоимость потерянного ковра в химчистке?
Проблема с химчисткой. Сдал куртку, пятно не очистили, новые загрязнения появились.
Задача по гражданскому праву!
Как вернуть пуховик в магазин - опыт одного покупателя и способы решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут