Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

YULIYA MAYOROVA

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тверь, 19.12.2017, 09:56

Проблемы с интернетом - Как вернуть деньги или заменить телефон, купленный в Евросети?

Вопрос №13631852 из г. Тверь
опубликован 19.12.2017, 09:56

Купила тел в евросети 27 ноября. Сейчас перестал отключаться интернет. Постоянно идет траффик. Тел сдавать на ремонт не хочу. Хочу возврат денег или замену тел. Его стоимость 70000 р. И если уже сейчас появилась проблема. Что будет дальше?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток!

Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

19.12.2017, 09:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист из города Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго времени суток! Вы не сможете сейчас вернуть деньги потому что это технически сложный товар и по закону о защите прав потребителей за него можно вернуть деньги только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта так что пишите пока претензию в рамках этого закона продавцу он будет проводить экспертизу.

19.12.2017, 09:58

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15471 отзыв

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

19.12.2017, 09:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с интернетом - Как вернуть деньги или заменить телефон, купленный в Евросети?

Похожие вопросы