Проблемы с коллекторским агентством - как урегулировать ситуацию с Сентенел по долгам перед ВТБ 24

Вопрос №13636234 из г. Барнаул
опубликован 20.12.2017, 09:19
У меня имеются долги перед ВТБ 24. Банк без какого-либо официального уведомления (только по СМС) передал право требования коллекторскому агентству Сентенел. По данным кредитам у меня нет никаких поручителей и номеров телефонов третьих лиц. В настоящее время агентство незаконным образом раздобыло телефон моей дочери и звонят ей с требованиями по кредитам, к которым она не имеет никакого отношения. Также в БКИ переданы фальшивые данные о наличии у дочери действующей кредитной карты с просрочками, которую она закрыла в этом банке 5 лет назад. Прошу вашего совета, куда я могу пожаловаться на данные действия Сентенел? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вы имеете право написать жалобу в прокуратуру согласно требований ст. 10 Закона о Прокуратуре в РФ, также в ЦБ России, при давлении заявление в полицию, в ОСП.

20.12.2017, 09:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго вам дня. Если вы знаете название этого коллекторского агентства, то с отвесно вы имеете право в соответствии со статьей 10 федерального закона о прокуратуре написать жалобу в прокуратуру.

20.12.2017, 09:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Здравствуйте!

В данном случае вашей дочери следует обратится с заявлением о вымогательстве в полицию. Так же советую обратится с жалобой в прокуратуру.

20.12.2017, 09:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских