Не сохраняются чеки - клиент задержан в магазине после покупки, видеозапись может стать доказательством

Вопрос №13643388 из г. Томск
опубликован 21.12.2017, 16:37

На камеру видно как беру товар с полки, но на кассе не видно как его пробивают, задерживают меня в магазине через два дня и показали это видео сказали что направят его в полицию.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Посмотрите, возможно, у Вас чек охранился, в нем есть перечеь товаров. В любом случае не берите на себя вину, когда ее нет. Поясните, как всё было, на видео ведь не все видно, она не всё охватывает.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

21.12.2017, 16:40

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Платонов Иван Александрович

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.7 28 отзывов

Может вы его положили на полку в другой части магазина? Это все очень скользко и субъективно. Велика вероятность того, что если грамотно дадите объяснение в полиции, что они вынесут отказное постановление.

21.12.2017, 16:39

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Александра

Автор вопроса

0 отзывов

А какие основания у магазина передавать это видео в полицию ведь факта кражи камеры не зафиксировали.

21.12.2017, 17:25

Спросить юриста

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

На мой взгляд. Они Вас просто пугают, чтобы Вы сделали всё что угодно ради того, чтобы они не писали заявления в полицию, в том числе ждут возможно от Вас денежной компенсации. ВЫ же не крали - Вам не о чем волноваться. Не берите на себя вину.

21.12.2017, 18:19

Спросить юриста