Проблема с выставлением счета Мосэнергосбытом - необоснованное списание и невозврат переплаты
Вопрос №13648367
из г. Москва
опубликован 22.12.2017, 18:31
опубликован 22.12.2017, 18:31
Здравствуйте! В декабре сего года Мосэнергосбыт ещё до передачи показаний выставил мне счёт по нормативу, именно: 80 кВт х 5,04 руб. = 403,20 руб.
Я передал показания точно через месяц (именно 16-го декабря), потребление электроэнергии составило 64 кВт. Одновременно я всё-таки оплатил выставленный мне счёт по версии Мосэнергосбыт и написал письмо с просьбой объяснить действия компании и вернуть разницу оплаты между 64 кВт (по факту) и 80 кВт (по версии Мосэнергосбыт.
Не отвечают. Разницу (переплату) не возвращают. :)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никола, доброго времени суток.
Энергосбытовые компании могут выставлять счета на оплату за электроэнергию в соответствии с утвержденными нормативами потребления.
При этом если потом были переданы учётные данные производится перерасчёт, но излишне оплаченную сумму не возвращают, а засчитывают в качестве авансового платежа в счёт будущих оплат.
22.12.2017, 21:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Да в том-то и дело, что "учетные данные" переданы, а перерасчётв нет
Вы, верно, не поняли мой вопрос. А то, что засчитали, должно отражаться а личном кабинете, а этого нет. И потом - я не писАл: "Спасибо, что проконсультироваапли" Более услугами вашего ресурса пользоваться не буду - вы вопросы невнимательно читаете
23.12.2017, 06:15
Здравствуйте
Согласно Вашего же письма счёт на оплату по нормативам был Вам выставлен до отправления Вами учётных данных. На этот вопрос я Вам и ответил.
Что касается отсутствия ответа со стороны энергосбытовой компании - то ответы от организаций могут поступать со сроком до месяца от даты обращения.
В Вашем письме было указано два вопроса: 1. Не отвечают на Ваше письмо; 2.Не возвращают деньги.
Полагаю я в своём письме (первом) ответил на вопросы Вашего письма.
23.12.2017, 07:08
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть переплату за электроэнергию? История Марии и Мосэнергосбыт
Спор о переплате за электроэнергию - что делать, если новая управляющая компания не учитывает переплату по квитанциям?
Нарушение передачи показаний электроэнергии и счет со штрафом - правомерны ли действия сбытовой компании?
Проблема с показаниями счетчиков воды - управляющая компания отказывается делать перерасчет
Как получить счет за несколько лет потребления электроэнергии - вопросы и ответы
Проблемы с подачей показаний счетчика за электроэнергию - Законны ли требования оплатить разницу?
Как узнать точный расчет норматива на человека для электроэнергии?
Как правильно начислить оплату за воду после четырех месяцев без показаний счетчиков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут