Проблема с выставлением счета Мосэнергосбытом - необоснованное списание и невозврат переплаты
Вопрос №13648367
из г. Москва
опубликован 22.12.2017, 18:31
опубликован 22.12.2017, 18:31
Здравствуйте! В декабре сего года Мосэнергосбыт ещё до передачи показаний выставил мне счёт по нормативу, именно: 80 кВт х 5,04 руб. = 403,20 руб.
Я передал показания точно через месяц (именно 16-го декабря), потребление электроэнергии составило 64 кВт. Одновременно я всё-таки оплатил выставленный мне счёт по версии Мосэнергосбыт и написал письмо с просьбой объяснить действия компании и вернуть разницу оплаты между 64 кВт (по факту) и 80 кВт (по версии Мосэнергосбыт.
Не отвечают. Разницу (переплату) не возвращают. :)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никола, доброго времени суток.
Энергосбытовые компании могут выставлять счета на оплату за электроэнергию в соответствии с утвержденными нормативами потребления.
При этом если потом были переданы учётные данные производится перерасчёт, но излишне оплаченную сумму не возвращают, а засчитывают в качестве авансового платежа в счёт будущих оплат.
22.12.2017, 21:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Да в том-то и дело, что "учетные данные" переданы, а перерасчётв нет
Вы, верно, не поняли мой вопрос. А то, что засчитали, должно отражаться а личном кабинете, а этого нет. И потом - я не писАл: "Спасибо, что проконсультироваапли" Более услугами вашего ресурса пользоваться не буду - вы вопросы невнимательно читаете
23.12.2017, 06:15
Здравствуйте
Согласно Вашего же письма счёт на оплату по нормативам был Вам выставлен до отправления Вами учётных данных. На этот вопрос я Вам и ответил.
Что касается отсутствия ответа со стороны энергосбытовой компании - то ответы от организаций могут поступать со сроком до месяца от даты обращения.
В Вашем письме было указано два вопроса: 1. Не отвечают на Ваше письмо; 2.Не возвращают деньги.
Полагаю я в своём письме (первом) ответил на вопросы Вашего письма.
23.12.2017, 07:08
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть переплату за электроэнергию? История Марии и Мосэнергосбыт
Спор о переплате за электроэнергию - что делать, если новая управляющая компания не учитывает переплату по квитанциям?
Нарушение передачи показаний электроэнергии и счет со штрафом - правомерны ли действия сбытовой компании?
Проблема с показаниями счетчиков воды - управляющая компания отказывается делать перерасчет
Как получить счет за несколько лет потребления электроэнергии - вопросы и ответы
Проблемы с подачей показаний счетчика за электроэнергию - Законны ли требования оплатить разницу?
Как узнать точный расчет норматива на человека для электроэнергии?
Как правильно начислить оплату за воду после четырех месяцев без показаний счетчиков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут