Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Артур

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Оренбург, 25.12.2017, 17:38

Неисправности телефона - проблемы с сим-картой и будильником, что делать?

Вопрос №13658231 из г. Оренбург
опубликован 25.12.2017, 17:38

Здравствуйте у меня такая проблема, пол года назад купили телефон через 4-е месяца он заглючил, то видит сим карту то не видит по среди ночи или дня срабатывает будильник, отдали по гарантии-они его формат нули и отдали сказав нарушения не найдены, прошло месяц проблемы вернулись, плюс добавились новые теперь пишет сим карата удалена и просит перезагрузки кака нам быть? Возможно ли его обменять на новый или вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лобзова Юлия Ивановна

Юрист Оренбург

4.7 168 отзывов

Исковые требования Яркиной к ОАО «МегаФон Ритейл» о возврате денежных средств, взыскании неустойки и возмещении морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «МегаФон Ритейл» в пользу Яркиной уплаченную сумму в размере 9 490 руб. за товар ненадлежащего качества - мобильный телефон, а также принадлежности к нему - чехол-книжку универсальный р.XLчерн. В размере 450 руб., неустойку (пени) в размере 4 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., судебные расходы на услуги представителя в размере 5 000 руб., на почтовые расходы в размере 42 руб. 29 коп., штраф в размере 7 720 руб. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, всего 28 202 руб. 29 копВсе зависит от конкретной ситуации и изучения Вашего случая.

25.12.2017, 17:44

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата его стоимости или обмена необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, квитанцию о первом ремонте сохранили?

25.12.2017, 17:41

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Позднякова Ксения Сергеевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 246 отзывов

Добрый день, вернуть или обменять получится если телефон признают неисправным для этого вам нужно либо повторно обращаться в магазин, и снова отдавать его на ремонт по гарантии, либо делать независимую экспертизу. Если экспертиза признает телефон неисправным потраченные денежные средства на экспертизу вы сможете взыскать у магазина.

25.12.2017, 17:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Новая сим карта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправности телефона - проблемы с сим-картой и будильником, что делать?

Похожие вопросы