Несвоевременная ремонтная услуга и возможность компенсации - как составить претензию и узнать сроки по возврату средств в Евросети

Вопрос №13660812 из г. Новосибирск
опубликован 26.12.2017, 07:15

Здравствуйте, пол года назад сдала телефон в Евросеть по страховому случаю до настоящего времени его не отремонтировали и не вернули деньги. Можно ли написать притензию по возмещению денежных средств за каждый просроченный день по 1% от стоимости товара? И в течение какого времени ремонтируется телефон или возвращаются деньги потзакону?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте. Максимальный срок ремонта не должен превышать 45 дней. Вы имеете полное право требовать возврата денежных средств и уплаты неустойки. Для этого нужно составить письменную претензию в Евросеть.

26.12.2017, 08:00

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Морогин Николай Вадимович

Юрист из города Чита, стаж 17 лет

4.7 570 отзывов

Здравствуйте! После того как проведут ремонт телефонного аппарата и его неисправности будут также иметь место, Вы можете написать претензию продавцу и взыскать неустойку! Неустойки начисляется с момента истечения срока для устранения недостатков товара, т. е. с момента когда продавец должен произвести действия по возврату средств и с момента нерассмотрения претензии.

26.12.2017, 08:22

Большое спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несвоевременная ремонтная услуга и возможность компенсации - как составить претензию и узнать сроки по возврату средств в Евросети

Похожие вопросы