Страховая отказала в возмещении после ДТП - как получить причины отказа и как действовать?

13 декабря 2015 года попал в ДТП 15 декабря сдал документы на возмещение убытков и в этот же день поехал к эксперту. Прошло два месяца, вчера позвонил в страховую компанию и услышал ответ, что мне отказали в выплате страховки так как у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО. Сказали, что в письме все написано, но письма досих пор нет. Спросил когда отправили письмо, ответили, что 13 января 2016 года. Дайте пожалуйста совет как дальше действовать. Заранее спасибо.

После ДТП, через 2 недели звоню в страховую, мне сказали, что по-моему делу прошёл отказ, причина в письме, которое отправлено 26 декабря, письмо до сих пор не пришло. Письмо должно придти мне - пострадавшему, или виновнику ДТП?

Я подал претензию в СК Росгосстрах по поводу возмещения ущерба по ДТП. Прошел уже месяц, ответа так и нет. Позвонил на их горячую линию, сказали, что ответ был отправлен, ждите письма. По поводу сроков говорят, что это зависит не от них, а от Почты России. И каков был ответ, тоже не говорят. Есть ли какие-то сроки, в течение которых должен прийти ответ? Должны ли в офисе компании дать мне копию решения? Ведь письмо вполне может и затеряться. Спасибо)

Кредитное авто оформлено по КАСКО. Произошел страховой случай, СК не выплачивает 2 месяца страховое возмещение, мотивируя тем, что нет письма из банка. На кого возложена обязанность по отправке данного письма, на страхователя или на СК? Входит-ли данное письмо в перечень необходимых для предоставления документов, после предоставления которых начинается срок по уплате страхового возмещения (в правилах страхования не указано о данном письме ничего)?

Обнаружила в ящике письмо о возбуждении уголовного дела. Дело возбуждено два месяца назад. Письмо было отправлено месяц назад. В письме указано, што по факту сбыта (незнакомому мне человеку) возбуждено уголовное дело. Можно ли проверить подленность извещания? И как дальше действовать?

Сегодня утром от страховой компании пришло письмо об отказе в выплате после ДТП. ДТП случилось ровно месяц назад, документы были поданы в срок, в письме отказ обосновывается (цитата из письма) ...в предоставленных документах ГИБДД (справка ф.748) не указан пункт нарушения ПДД... Если водитель, виновный в ДТП не нарушил правил, но столкнулся со стоящим на обочине автомобилем, разве это повод для отказа? Прошу скажите что мне делать в этом случае?

По ОСАГО. Попал в ДТП. Признан невиновным. Есть протокол ДТП (схема и т.д.). Есть показания виновной стороны о признании вины. Подал на возмещение ущерба в страховую компанию. Прошла экспертиза. В протоколе экспертизы все повреждения были указаны и я расписался. В страховой сказали ждите. Я сделал ремонт машины. Через месяц пришел отказ (ни мотивировки, ничего - просто отказ в возмещении). Поехал в страховую - сказали что они не укладовались в сроки (15 дней) поэтому отказ формальный - ждите.. Сказали. Что только отдали документы на трасологическую экспертизу. Сегодня ответили, что заключение отрицательное. В какой суд подавать? Я ездил по доверенности (в ОСАГО вписан). В суд по месту нахождения страховой, собственника, или мо моему месту нахождения? И в какой суд - арбитраж или... ? Спасибо.

Подал исковое заявление в суд о возрате долга должником. Указал свой домашний адрес, номер телефона. Секретарь это принял и зарегистрировал. Через полтора месяца пришёл отказ. Письмо заказное я случайно обнаружил в подъезде дома валялось на полу. В писме была копия опредиления об остановленииискового заявления. Причина отсуцтвие рассчётов о рефенансировании долга, после чего я пришёл в суд указал в писменном виде сумму долга ответчика сумму компенсатции долга за исползование денежных срецтв согласно ставке рефинансирования за каждый день использования денежных срецтв, при этом попрасил в случяе каких не достатках сообщить на сотовый телефон так как даже заказные писма могут попросту не дойти. Результат оказался тот же черезролтора месяца нашол заказное письмо из суда в подъезде с отказом мативатция отказа не изменилась, как мне быть, г Сухой Лог Свердловская область почта (wasiliy-awas@mail.ru)

Купил полис ОСАГО в конце мая.

Попал в ДТП в декабре. Виновник со всем согласился, в т.ч. письменно. Я подал все документы в свою страховую на возмещение.

Страховая отказала в прямом возмещении. Причина – мой полис имеет статус «Утрачен», статус присвоен в октябре.

Вопросы:

1. Допустимо ли, что СК не отвечает за свои страховые полисы?

2. У меня будут такие же проблемы, если я обращусь в СК виновника ДТП?

3. Есть ли шансы на успех при судебных разбирательствах с СК? Тут нужно учесть, что ДТП оформлялось по европротоколу, т.е. сумма возмещения небольшая, но д.б. в районе 25 т.р.

4. Брокера своего не найду – он был случайным, по дороге, так сказать. Но тем не менее, продать полис в мае, а статус присвоить в октябре...

5. Какие меры предпринять для возмещения ущерба?

Подала апелляцию письмом, через мировой суд, так они потеряли письмо с апелляцией, 3 месяца кормили завтраками, теперь сказали, отослали запрос на почту, и типа предварительно, почта не получала такого письма. Хотя при отслеживании письма, видно, что они всё получили. Ранее уже по этому делу я восстанавливала срок, тоже был пропущен так как они не захотели получать письмо. Подскажите, куда жаловаться, кому писать жалобу. И по их вине мне опять восстанавливать срок? Опять ждать три месяца?