Задержка доставки заказа на Новый год и возможность возврата денег через 10 дней вызывают беспокойство
опубликован 30.12.2017, 02:30
Здравствуйте, мы сделали заказ, оплатили его, должен был доставлен сегодня, но теперь говорят его на складе нет и деньги смогут вернуть через 10 дней, а это подарок ребенку на Новый год и других финансов НЕТ!
Уважаемая Юлия!
Вы не пишите, ГДЕ Вы сделали заказ, в интернет-магазине?
Если Вы оплачиваете товар авансом, то это, к сожалению, Ваши риски. Предоплата возможна только известной фирме с обязательным заключением договора, где прописаны все права и обязанности, а также ответственность и сроки поставки. Если фирмы не практикуют такого рода сделки, надо от их услуг отказаться. И действовать по стандартной схеме: Вы мне привозите товар - я Вам отдаю деньги.
Придется ждать 10 дней. Надеюсь, что деньги Вам вернут. Возможно, Вам помогут подобрать что-то взамен.
Не расстраивайтесь.
Удачи!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, попробуйте связаться с продавцом и договориться о выборе подарка за такую же стоимость, который имеется на данный момент на складе.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение договора - Мебельная компания продала заказанную стенку другим клиентам
Как вернуть деньги за заказ, попавшийся на мошенников через интернет?
Как вернуть деньги за заказ из интернет-магазина, после удаления сайта?
Возможно ли отказаться от заказа на материал для забора и вернуть деньги?
Задержка доставки заказа в интернет-магазине - как решить проблему и вернуть деньги
Как вернуть деньги после обмана через терминал Киви наличными?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Как вернуть деньги за заказанные очки после смерти мужа - оплата 100%, но компания предлагает вернуть только часть средств
Как вернуть деньги за заказ из интернет-магазина Летуаль, который не был доставлен вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут