Как вернуть деньги за бракованную винтовую лестницу, заказанную без договора в деревне?

• г. Старая Русса

Помогите, пожалуйста, решить мою проблему.

Я заказала винтовую лестницу, внесла предоплату 50 процентов. И так как живу в деревне никаких договоров не заключила. Мне привезли лестницу всю в трещинах и заусенцах. При этом присутствовали моя дочь и зять. Зять сфотографировал и снял на видео деффекты. Взять бракованную лестицу я отказалась. Возможно ли вернуть деньги? Подскажите как. По-хорошему не отдают. За ранее спасибо. С наступающим новым годом!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Если нет подтверждений передачи денег - предоплата 50 процентов , то нет и оснований для обращения в суд.

В данном случае ФЗ "О защите прав потребителей" также не применим.

Спросить
Пожаловаться

Моя теща заказала в компании по производству лестниц, лестницу. А установку этой лестницы делали её же работники но мимо кассы. Установили скажем не лучшим образом. Лестница не встала к стене в плотную. Объяснили тем что углы не 90 градусов. А я считаю что они просто плохо выполнили все замеры. И уже в начале изготовления допустили таким образом ошибку. Можно ли вернуть компании лестницу в себе деньги. Или так как нет договора на установку, уже ничего поделать нельзя?

Соседи на втором этаже возвели к себе винтовую лестницу к самодельному балкону. Лестница находится напротив окон жильцов первого этажа. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться по данному вопросу (демонтаж), на какой руководящий документ сослаться? Заранее спасибо.

При продаже дачи, мря мама находясь в доме, сказала новым собственникам дачи что все остается. Но это дело было в доме и имела ввиду что остается все в доме. Разговора про инструмент и технику не было. Мы вывезли свои вещи. Новый собственник сказал почему мы все вывезли... И попросил привезти на время ему лестницу. Мы лестницу ему привезли. Сейчас же он нам угрожает, что будут у нас проблемы на работе, если будем дальше требовать лестницу, и не планирует нам ее отдавать. Есть переписка с ним в вайбере. Что нам предпринять чтоб вернуть лестницу?

Заключила договор с компанией на производство лестницы в дом. Сделала предоплату 50%.Лестницу установили. Она оказалась неровной и несооветствовала проекту. Исполнитель отказался переделывать и демонтировать лестницу. Не отвечает на звонки и на электронные письма. Написала ему претензию, в которой указала. Чтобы он заменил лестницу или вернул предоплату. Уже месяц он ни на что не реагирует. Какие мои дальнейшие действия?

Куда девать мне эту лестницу. Демонтировать?. Или этого делать нельзя.

Я заказала зап. часть на авто стоимостью 9000 руб. Внесла предоплату 5000 руб, при этом мне не дали никаких документов о внесении предоплаты. На следующий день выясняется что моя зап. часть стоит 12000 руб. Теперь мне предлагают заплатить оставшиеся 7000 руб либо не вернут предоплату. Спасибо. Г.Зерноград, Ростовская область.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала мебель внесла предоплату 18 тыс но сиьуация поменялась и теперь я лтказалась от своего заказа и мне ни как не отдают деньги говорят пока не продадут деньги не вернут. Правомерно ли это.

В августе месяце 2014 года заказал лестницу заключил договор срок поставки 10 ноября 2014 года внес предоплату 300000 рублей до сих пор договор не исполнен как вернуть деньги за товар и неустойку.

Клиент требует возврат предоплаты основываясь на договор подряда иначе он подаст на меня в суд и говорит что я буду должен заплатить ему издержки в виде 75000 р

Взял предоплату за лестницу 20000 р лестницу установили, клиенту не понравилось сказал что бы переделывали бесплатно, я отказался. Предоплату возвращать не хочу так как по моему мнению лестница получилась нормальная и я потратил на материалы 40000 р

Кто из нас прав и кто выйграет суд?

Договор у нас самый простенький где написано что я обязуюсь установить лестницу в течении такого то времени и цена лестницы ну и то что я взял предоплату я не расписывался но она указана в договоре и у него есть чек сбербанка.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение