Покупка холодильника с доставкой - проблемы с грузчиками и повреждения при перевозке. Как решить ситуацию и вернуть деньги?
Вопрос №13676208
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.12.2017, 12:21
опубликован 31.12.2017, 12:21
Вчера купила холодильник, доставляли его сами, так как грузчиков в магазине не было. Привезли домой я его распаковала и заметила вмятину на передней дверце. Перевозили его аккуратно сама следила! А вот в магазине была такая суета, что я возможно и не заметила. Что мне делать, ведь деньги не малые? Очень расстроилась ( (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У магазина есть на чеке ваша подпись после принятия товара по внешнему виду и комплектации. При приемке холодильника вы претензий к его качеству по внешнему виду и комплектации не предъявили. Доказательств того, что вмятина на холодильнике образовались до передачи его продавцом у вас нет. В соответствии с ч.1 ст.459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
31.12.2017, 21:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Похожие вопросы
Неприметная вмятина - что делать, если обнаружили повреждение после покупки холодильника в Электронике?
Проблемы с новым холодильником - небольшая вмятина на дверце вызывает спор с магазином
Проблема с холодильником - небольшая вмятина на дверце и отказ магазина в замене
Получите ли я возмещение за холодильник с дефектом, если не проверила товар при доставке?
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Как решить проблему с вмятиной на двери нового холодильника?
Проблемы с доставкой холодильника - магазин отказывается нести ответственность
Проблема с вентилятором из интернет-магазина - требовать обмен на месте или доставку вендором?
Проблемы с холодильником - грузчики оставили во дворе и обнаружены повреждения, магазин готов провести экспертизу и подать в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут