Потеря красивого номера сим-карты - нарушение прав и возможность требовать его возврат

Вопрос №13681401 из г. Ульяновск
опубликован 03.01.2018, 15:32

Question

Здравствуйте, ситуация такая, в 2013 году я покупал сим карту, был красивый номер, оплатил дополнительно за красивый номер 150 руб... договор на руках, все печати и подписи целы, в договоре нет пунктов, что при бездействии номера, мою сим карту могут отключить!.. Сейчас в новых договорах этот пункт есть, я звонил оператору и он сказал, что в договорах указано, что они могут отключить номер за бездействие, а в моем договоре этого пункта нет... это возможно, потому-что прошло 5 лет с подписания договора и в тот момент этот пункт не указывался в договоре! Пользовался симкой около 2 ух лет... в итоге положил в шкаф на сохранение.. к этому номеру подвязаны аккаунты из интернета, к которым я не могу получить доступ без этого номера. Сейчас 2018 год, иду с договором в офис теле 2 и мне говорят, что номер правда был подключен на меня и что он свободен и передан на какой-то сайт красивых номеров, и вы можете купить его, только цена уже 400 рублей за этот номер... только в таком случае его можно вернуть и зарегистрировать на меня по новой. И к этому ко всему, возможно на моем номере оставались денежные средства…Нарушены ли мои права и могу ли я требовать вернуть мне мой номер?

Балунчева Лариса Владимировна · Accepted Answer

Здравствуйте, Дмитрий.
Да, ваши права нарушены. Вы имеете полное право требовать вернуть ваш номер. Для этого вам нужно написать претензию. Если вам ответят отказом, пишите исковое заявление в суд.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы. Приходите (в новогодние праздники работаю).

Потеря красивого номера сим-карты - нарушение прав и возможность требовать его возврат

Похожие вопросы

Приобретение красивого номера в интернет-магазине - возможность отсудить приобретенный номер телефона?

Проблемы с мобильным оператором - Как подтвердить оплату задолженности и избежать блокировки основного номера?

Проблемы с оператором - переоценка номера и возникновение задолженности

Как сохранить красивый номер при покупке нового авто, когда жена не может перевести его на новое авто?

Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени

Банк требует выплаты по кредитной карте, но подозревается в подделке договора - как доказать нарушение закона?

Изменение номера договора - Правомерно ли требование банка возврата кредита?

Как закрыть договор с оператором Кантриком, не посещая офис в Москве?

Оператор отключил мой номер без предупреждения - как восстановить его бесплатно и законно?

Проблема регистрации автомобиля с красивым номером в Комсомольске-на-Амуре

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59