Ноутбук, купленный 24.12.17, перестал работать - отсутствует индикатор сети и зарядка аккумулятора. Что делать?
Вопрос №13682604
из г. Тюмень
опубликован 03.01.2018, 23:15
опубликован 03.01.2018, 23:15
Здравствуйте! Купила ноутбук 24.12.17. Ноутбук полностью устраивал, но Сегодня вылез недостаток: перестал гореть индикатор сети в том числе не заряжает акб и не работает от сети. Что мне делать? Идти в магазин и писать заявление на обмен, писать претензию или сдавать ноутбук на экспертизу?
За ранее благодарю.
С уважением, Елена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена. Пишите претензию на расторжение договора купли-продажи, возврате денег. Если предложат обменять, то можете обменять на другой. Если окажется подороде, то производите доплату. Если меньше, то должны вернуть разницу. Если предложат ремонт, то не советую соглашаться. Если согласитесь, то внимательно читайте составленный пролавцом акт приемки. В данном случае, я говорю о том, что должно быть описано, что внешних механических повреждений при осмотре не обнаружено, все наклейки, винтики также без повреждений и т.п. это нужно для того, чтобы после возврата с ремонта при обнаружении вами потертостей корпуса и других повреждений, продавец не смог сказать что это было. Копию акта о приемке на экспертизу обязательно просите у продавца выдать вам на руки. Спасибо, что обратились к нам на сайт. С Новым Годом!
03.01.2018, 23:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Доброе утро, Лариса Вячеславовна!
Подскажите, я сразу же должна с претензией отдать в магазин Ноутбук?
04.01.2018, 06:44
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможен ли мошеннический улов в результате экспертизы и устранения недостатков моего нового ноутбука?
Проблема с новым утюжком для волос - индикатор горел всего 5 минут и остановился, что делать?
Проблемы с новым утюжком для волос - индикатор горел всего 5 минут и прекратил работу. Что делать? Как быть?
Проблема с клавиатурой ноутбука - как правильно решить ситуацию и получить компенсацию?
Проблема с новым утюжком для волос - индикатор горел всего 5 минут и перестал. Как вернуть товар?
Проблемы с зарядным устройством на ноутбук - что делать, если не работает и как получить гарантийную экспертизу?
Неисправный утюжок для волос - возможность возврата или замены
Проблемы с новым телефоном - отсутствие зарядки и отказ от обмена
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут