Отсутствует холодная вода в квартире после установки счетчиков на воду - как решить проблему?
опубликован 06.01.2018, 11:55
Сначала составьте акт с участием представителей управляющей компании (нужно сейчас сходить и подать заявление в УК либо в ЖЭУ), после чего предъявите претензию соседям о возмещении причиненного ущерба, а в случае отказа делайте оценку ущерба с приглашением причинителя вреда на нее. Если не оплатят ущерб, то обращайтесь в суд в порядке, предусмотренном статьями
На оценку ущерба вызывайте будущего ответчика ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Узнать собственника жилого помещения можно из выписки из ЕГРН, которую Вам обязаны дать в Росреестре на основании пункта 4 статьи 131 ГК РФ.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Добрый день. Если у Вас вода пропала не везде, а ввод в квартиру один, то очевидно, что у Вас засорился водопровод. Для починки можете вызвать специализирующуюся на подобных работах организацию. Если впоследствии выяснится, что засор произошел по вине тех, кто проводил работы в другой квартире, можете предъявить этим лицам требование о возмещении вреда (ст. 1064 ГК РФ)
К юристу.
Он составит жалобу.
Видимо, трубы засорились.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") позволяет не платить в этот период.
150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Иначе никто не поможет.
Не забывайте, что живёте в России.
Здравствуйте, Ирина! Составляйте акт ненадлежащего оказания коммунальной услуги с участие двух соседей.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.
При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.
С актом обращайтесь в Управляющую компанию и требуйте перерасчета оплаты за холодную воду, а также исправления всех недостатков работы. В случае отказа обращайтесь в жилищную инспекцию и в суд. УК будет привлчена к администартивной ответственности по ст. 14.4 КОАП РФ. в судебном порядке требуйте перерасчета и компенсации морального вреда.
1. Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу они работают круглосуточно.
2. Сообщите об отсутствии в кране холодной воды, узнать причину и сроки возвращения холодного водоснабжения можно, позвонив по номеру своей Управляющей компании. Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"4. Потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг:
а) холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения;
Здравствуйте. Хоть мой ответ вам и не понравится, но все же. У вас ведь в квартире не случилось никакой аварии, сейчас выходные, и поэтому только к частникам можете обратиться, вашу УК точно не дождетесь. Зафиксируйте все, и претензию после праздников УК, пусть оплачивают все издержки раз работать не хотят. Откажутся, имеете полное право ст.3 ГПК РФ обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли установить тепловые счетчики на горячую воду в моей квартире и как это может решить проблему с перепадами
Куда можно обратиться чтоб сделали мне замеры температуры воды?
Оплата отключения воды - необходимость установки счетчиков в неприватизированной квартире
Как правильно переставить счетчик холодной воды в квартире со санузлом раздельным?
Проблемы с учетом воды в квартире гостиничного типа - как решить и избежать проблем при продаже?
Холодная вода в неприватизированной квартире в Москве - адекватные ли платежи?
Проблемы с тепловым счётчиком - холодная вода продолжает идти даже после подачи горячей
Проблема счетчиков горячей воды в квартире - отказ Управляющей компании в сверке и неиспользуемый счетчик
Имею ли я право предьявить УК уменьшить стоимость кубометра горячей воды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут