Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с возвратом денег за монтаж газового счетчика - как оформить претензию и кому обратиться?

Вопрос №13695487 из г. Смоленск
опубликован 08.01.2018, 18:49

Добрый вечер. 5-го декабря по гарантии заменили газовый счетчик, но до сих пор не вернули деньги за монтаж, демонтаж, хотя все необходимые документы были отосланы. Как оформить претензию и к кому обращаться? Спасибо.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимов Максим Владимирович

Адвокат Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Если Вы денежные средства за монтаж и демонтаж отдавали без соответствующего оформления документов и договоренностей об их компенсации с организацией продавцом счетчика, то деньги Вам скорее всего уже никто не вернет, перспективы в суде их вернуть также не имеется;

08.01.2018, 19:07

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 210. Бремя содержания имущества

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Добрый вечер.

Претензия оформляется в произвольной форме со ссылкой на выполненную работу, номер договора. Претензию направляйте заказчику. В случае отказа удовлетворить ваши требования, обращайтесь в суд за защитой своих прав.

Если заказчик физлицо, то обращаетесь в районный суд, статья 3 ГПК РФ.

Если заказчик организация или ИП, то в арбитражный суд, статья 4 АПК РФ.

08.01.2018, 19:41

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---Здравствуйте, интересно а кто и с чего вам их должен возвращать? Вам их никто не вернёт. (за установку и вызов мастера, точно) "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017) ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

08.01.2018, 20:02

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

К заявлению о возмещении затрат прилагался

Полный пакет документов:

документы подтверждающие сумму затрат на демонтаж-монтаж;

акт о неисправности счетчика;

скан паспорта неисправного счетчика;

скан паспорта нового счетчика;

копия паспорта заявителя;

банковские реквизиты заявителя.

08.01.2018, 19:35

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40166 отзывов

Это лучший ответ

Согласно статье 18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) Вы должны предъявить претензию. Оригиналы документов оставьте себе. Предъявите их потом в суде.

08.01.2018, 19:37

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Это вы откуда взяли? Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" не содержит столь подробных требований. Претензию можете оформить в свободной форме, приложив документы, которые у Вас есть. А вот исковое заявлениние уже должно подаваться по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.

08.01.2018, 19:37

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

А вы вообще до замены счетчика по гарантии обращались к продавцу с требованием заменить счетчик или нет? Если не обращались, то и претензии писать смысла нет.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

08.01.2018, 19:45

Спросить юриста