Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне действовать в ситуации отказа возврата денежных средств за авиабилет.
Вопрос №13695605
из г. Екатеринбург
опубликован 08.01.2018, 19:23
опубликован 08.01.2018, 19:23
Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне действовать в ситуации отказа возврата денежных средств за авиабилет. Ситуация в том что я позвонила в авиакомпанию из-за рубежа для обмена авиабилета до вылета Так как меня не пустили на рейс из-за неимения австралийской Транзитной визы по данному вопросу я была не в курсе. Компания Связной через которую Был куплен авиабилет онлайн отказывается производить возврат. При звонке до вылета моего рейса их сотрудник отказал мне в обмене авиабилета сказав, что ничем помочь не может а другие специалисты заняты. Я оставила свой номер попросила мне перезвонить как можно скорее чтобы я успела обменять билет до вылета но мне до сих пор Никто не перезвонил К тому же билету меня был возвратный.
Компания Связной отказывается производить возврат денежных утверждают что от меня не поступала звонка, Что является абсолютной неправдой и о никакой компенсации Они речь вести не хотят и даже о обмене данного билета.
Пожалуйста подскажите мне как действовать.
Они мне все нервы вымотали заранее Благодарю.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Возможно ли вернуть деньги за повторно купленные билеты, если первые билеты не подлежат обмену и возврату?
Отказ авиакомпании в возврате авиабилетов на майские праздники - правомерно ли их действие и куда обратиться?
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Авиакомпания не пустила гражданку РК на рейс, не вернула деньги за билеты - как подать иск в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут