ЖКХ Отсутствие влажной уборки в подъезде.

Здравствуйте. Вопрос по ЖКХ. Уборка в подъезде. Примерно в течении 5 лет уборщица очень редко проводит влажную уборку в подъезде. В зимнее время может вымыть пол 1 раз за несколько месяцев, хотя должна это делать дважды в месяц. Только подметает. Зато 1 этаж моет каждую неделю. За это старшая по подъезду ей ставит отметки, что уборка выполняется дважды в месяц, как и положено. Я пыталась зафиксировать факт отсутствия уборки, раньше были указаны конкретные дни недели, когда она должна была производится. Однако, сотрудники ЖЭКа под разными надуманными предлогами отказывались подойти в тот день, когда я звонила или на следующий. Комиссия из 3-х человек пришла лишь однажды, в составе зама, еле слышно пробубнившей чего именно, мастера по уборке и старшей по подъезду, но перед их приходом влажная уборка была уборщицей проведена, так как они явились только на 2 сутки после моего звонка. То есть они сначала отказываются прийти, а если приходят, то до их прихода уборка выполняется, то есть факт отсутствия уборки зафиксировать не удается. Заявки, которые я оставляла по телефону диспетчерской также не выполнялись. Однако, у них в этих заявках, стоят подписи других лиц (старшей по подъезду или старших по этажам), подтверждающие, что заявка выполнена. В УК, в связи с тем, что уборка не проводится, отвечают, что в уборщицы никто идти не хочет, т.к. у них маленькая зарплата. Вопросы: 1). Что можно предпринять в данной ситуации? 2).Имеет ли право расписываться другие лица за меня, если заявку подавала я? если нет, то куда жаловаться. Жилищная инспекция и администрация на действия крупных УК (наша такая) присылает отписки. 3)Имеют ли право сотрудники ЖЭКа прийти зафиксировать что-либо не в день обращения, а позднее?4) самое главное: Могу ли я как собственник жилья контролировать и принимать проведение уборки наравне со старшей по подъезду? То есть, чтобы мне предоставили график влажной уборки (т.к. сейчас конкретные дни недели не указаны, просто написано в подъезде, что "влажная уборка-2 р.в месяц")и уведомляли меня лично или по телефону о выполненной работе, для того, чтобы я могла поставить свою подпись в случае если влажная уборка будет должным образом проведена? Если да,на какую статью или законодательный акт ссылаться?