Почему из-за того, что они не могут попасть в другие квартиры, наотрез отказываются давать газ.

Добрый вечер. Сегодня приехала газовая служба и осматривала плиту (сослались на проверку). У нас якобы устронили проблему, выдали квитанцию, заплатили сразу. Они сообщили, что им надо проверить все квартиры в нашем подъезде и отключили газ. В 2 квартиры как минимум они не попадут. По причине того, что там не кто не проживает. Они отказываются включать газ, говорят что может занять несколько дней. И в выходные они делать ничего не намерены. И до понедельника весь дом остаётся без газа. Что делать? Имеют ли они на то право? Почему из-за того, что они не могут попасть в другие квартиры, наотрез отказываются давать газ.