Могу ли я сдать обратно и вернуть деньги обратно, совсем недавно купленный мной телефон, только потому что он мне не подошел.

Вопрос №13724636 из г. Москва
опубликован 14.01.2018, 22:36

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Путинцев Владимир Федорович

Юрист Москва, стаж 18 лет

4.9 57 отзывов

Уважаемый Игорь Николаевич, здравствуйте!

Ввиду неполноты вопроса, могу посоветовать Вам следующее.

Зайдите на сайт Роспотребнадзор. Ру. Это Российский сайт. Это главный надзорный орган России в вопросах защиты прав потребителей. Там все очень просто, бесплатно и понятно. И у Вас все получится.

Но главное, что при определенных обстоятельствах, Вам вернут либо деньги, либо предложат поменять купленный телефон на иную аналогичную модель, либо с доплатой на более совершенную.

Если телефон у Вас работает, претензий к нему нет, то Вы не вправе требовать просто так его обмен.

15.01.2018, 15:15

Все понятно ,будут еще вопросы ,обращусь к этому юристу

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист из города Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Добрый вечер, Игорь Николаевич! Просто так вернуть купленный вами исправный телефон у вас не получится. Если к качеству претензий нет, то претензии к продавцу вы предъявить не сможете. Сколько это-недавно? Попробуйте обратиться к продавцу, может он пойдет вам навстречу.

15.01.2018, 18:57

Спасибо за участие

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я сдать обратно и вернуть деньги обратно, совсем недавно купленный мной телефон, только потому что он мне не подошел.

Похожие вопросы