Как получить перерасчет за квартплату из-за неправильных начислений за воду

Вопрос №13728891 из г. Москва
опубликован 16.01.2018, 11:08

Что возможно сделать в такой ситуации. В квартире прописано 5 человек (мы многодетные). В октябре пришла квитанция за кварплату в размере 9000 (из них 4890 за гор., хол. воду и водоотведение, как будто было использовано 54 куб) Мы думали, что это ошибка и решили не оплачивать, подождать след месяца, чтоб нас пересчитали. Но в ноябре нам пришёл такой же счёт. Когда стали разбираться, оказалось, что нам надо было сделать поверку счетчиков и поэтому нам начисляют по нормативу умноженых на всех проживающих. Поверку сделали в декабре, все счетчики в норме, Паспорта и прочие документы на них есть. Квитанции за декабрь и январь пришли такие же по 9500₽. Итого за квартплату вышла очень приличная сумма 36000₽ из них за воду 19500₽ это 208 куб. Мфц перерасчёт не делает, говорят они только исполнители, УК тоже не собирается ничего пересчитывать ссылаясь на то, что мы вОвремя не сделали поверки (типа должны были в июле) и они нам начислили как должно быть за все это время (по закону). Хотя до поверки, по телефону они сказали, что все пересчитают, главное сделать поверку и принести им показания счётчиков. Имеем ли мы право на перерасчёт? Ведь это не реальные цифры?!? Что нам делать? Очень жду ваших советов. Спасибо!

ПС: последние Показания за воду были в Мае, дальше платили по среднему, так как забывали передавать Показания вОвремя.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

По поводу поверки - тут применяется п. 59 Правил. После поверки должны начислять по показаниям счетчиков. Вправе написать письменную претензию с требованием перерасчета, при отказе - иск в суд.

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

16.01.2018, 11:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 40 минут

Нет, не имеете, в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" с 01.01.2017 внесены много изменений не в пользу простых граждан. Перерасчет производится только при входа строя прибора учета и исключительно по Вашему заявлению и в течении 6 месяцев. Если Вы что-то вовремя не сделали (не произвели ввод счетчиков, не заменили и не сделали пломбировку) это забота исключительна Ваша.

16.01.2018, 12:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

После поверки, оплата идет по счетчикам. А по нормативам стоит проверить, т.к. первые 3 мес. начисляют по средним показаниям счетчика, а далее по нормативам - не ясно, так начисляли или же за все время без поверки по нормативам и с нарушением п. 59 Правил. Т.е. их расчет тоже может быть не совсем правильный. Лучше направьте претензию исполнителю услуг, чтобы сделал перерасчет за эти месяцы после поверки (приложите доказательства поверки - копии), просить дать объяснения по прежним начислениям.

16.01.2018, 12:39

Спасибо за ответ. Не сильна я в законах, поэтому не совсем понимаю, что в итоге, значит мы все таки оплачиваем эти 3-4 месяца?! А дальше уже платим по счетчикам

16.01.2018, 12:24

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 898 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 173 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 672 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 201 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 4 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских