Проблема с возвратом денег по сломанному креплению щетки для лобового стекла
Вопрос №13739328
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.01.2018, 09:14
опубликован 18.01.2018, 09:14
Купил щетку на "дворник лобового стекла, "начал устанавливать сломалось крепление. В магазине отказались вернуть деньги, мотивируя тем, что я сам сломал.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Леонид Мефодьевич! Составьте и передайте (лучше ценным письмом с уведомлением) претензию в адрес руководителя данного магазина в сроки определенные ст.19 Закона РФ о защите прав потребителей далее Закона РФ, в которой укажите Ваши доводы и требуйте права предусмотренные ст. 18 Закона РФ по Вашему усмотрению. В случае игнорирования Вашего требования в срок определенный ст. 22 Закона РФ обращайтесь в суд по правилам ч.2 ст. 17 Закона РФ, ч.7 ст. 29 ГПК РФ. Требуйте восстановления законных прав. Удачи.
18.01.2018, 13:25
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Можно было просто написать."Действуйте согласно Закона РФ".
20.01.2018, 14:26
Можно было просто написать."Действуйте согласно Закона РФ".
Можно было и так написать, но Вам просто "разжевали" Закон.
20.01.2018, 14:29
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с фарой - сломанное крепление и отказ магазина
Проблемы с новой щёткой для пылесоса - отсутствие гарантийного срока и недостаточная эффективность
Магазин отказывается вернуть деньги за зубную электрощетку в закрытой упаковке - право ли это?
Покупатель сам собрал и сломал товар - что делать магазину?
Проблема с гладильной доской Teflonix из магазина Метро - отказ в возврате денег или обмене товара в соответствии с гарантией
Как доказать использование б/у электрической зубной щетки и вернуть деньги?
Отказ страховой в замене лобового стекла после повреждений - как решить ситуацию?
Покупатель требует возврат денег за сломанную мужскую сумку - что делать?
Юристы помогите - возможно ли взыскать стоимость крепления для унитаза, которое не пришло в заказе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут