Проблема с возвратом денег по сломанному креплению щетки для лобового стекла
Вопрос №13739328
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.01.2018, 09:14
опубликован 18.01.2018, 09:14
Купил щетку на "дворник лобового стекла, "начал устанавливать сломалось крепление. В магазине отказались вернуть деньги, мотивируя тем, что я сам сломал.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Леонид Мефодьевич! Составьте и передайте (лучше ценным письмом с уведомлением) претензию в адрес руководителя данного магазина в сроки определенные ст.19 Закона РФ о защите прав потребителей далее Закона РФ, в которой укажите Ваши доводы и требуйте права предусмотренные ст. 18 Закона РФ по Вашему усмотрению. В случае игнорирования Вашего требования в срок определенный ст. 22 Закона РФ обращайтесь в суд по правилам ч.2 ст. 17 Закона РФ, ч.7 ст. 29 ГПК РФ. Требуйте восстановления законных прав. Удачи.
18.01.2018, 13:25
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Можно было просто написать."Действуйте согласно Закона РФ".
20.01.2018, 14:26
Можно было просто написать."Действуйте согласно Закона РФ".
Можно было и так написать, но Вам просто "разжевали" Закон.
20.01.2018, 14:29
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с фарой - сломанное крепление и отказ магазина
Проблемы с новой щёткой для пылесоса - отсутствие гарантийного срока и недостаточная эффективность
Магазин отказывается вернуть деньги за зубную электрощетку в закрытой упаковке - право ли это?
Покупатель сам собрал и сломал товар - что делать магазину?
Проблема с гладильной доской Teflonix из магазина Метро - отказ в возврате денег или обмене товара в соответствии с гарантией
Как доказать использование б/у электрической зубной щетки и вернуть деньги?
Отказ страховой в замене лобового стекла после повреждений - как решить ситуацию?
Покупатель требует возврат денег за сломанную мужскую сумку - что делать?
Юристы помогите - возможно ли взыскать стоимость крепления для унитаза, которое не пришло в заказе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут