Оспаривание результатов МСЭ Нижневартовск.

Добрый день! Мама получила 3 группу инвалидности и я, ее законный представитель направила письмо о несогласии с результатами в главное бюро МСЭ по нашему региону в Ханты-Мансийск (живем в г. Нижневартовске и комиссию проходили тоже тут). 16.01.2019, вечером я пришла домой и обнаружила извещение о письме из Ханты-Мансийска в почтовом ящике. На следующий день, то есть 17.01.2018 я пошла на почту и получила данное письмо. В письме было приглашение на повторную комиссию МСЭ в город Ханты-Мансийск. Там было указано, что мне необходимо явиться туда 16.01.2018 в 9 утра. На коверте штемпель стоит 15.01.2018, на извещении время печати 15.01.2018 15:52. И в дополнении хочу сказать, что г Ханты-Мансийск находится за 9 часов езды на автотранспорте (в Ханты-Мансийск не ходят даже поезда) от г. Нижневартовска. Как мсэ вообще расчитывают дни в которые комиссия назначается? Как можно неходячему так быстровсе это сделать: получить письмо, тут же прыгнуть в машину, проехать каких-то 9 часов ночью и с утра быть в Хантах. Я позвонила в Ханты-Мансийск, комиссию провели заочно. На мой вопрос о том, нормально ли это, что я приглашение на 16.01 получаю 17.01 мне ответили, что за работу почты мсэ ответсвенность не несет. По телефону о результатах мсэ не информируют, сказали ждать письма. Что делать в такой ситуации? Ведь время комиссии явно было назначено таким образом, чтобы мы на нее не успели прехать.