Проблемы с возвратом денег за некачественный товар при онлайн-заказе
Вопрос №13740627
из г. Аральск
опубликован 18.01.2018, 13:14
опубликован 18.01.2018, 13:14
Здравствуйте. Супруг мой заказал портмоне по интернету, доставили почтой, мы оплатили и приняли товар. Но качество товара не соответствовало на 100%, и мы сделали возврат. Прошло более 3 месяцев, но деньги не вернули. Каждый раз обещают, а сейчас игнорируют звонок. Я так поняла, что деньги не вернут, как их проучить? Так ведь не делается...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! С мошенниками надо бороться путем подачи заявления в полицию о привлечении мошенников к уголовной ответственности.
18.01.2018, 15:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если менеджер интернет-магазина предлагает выкупить товар после наложенного платежа?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за товар, который не поставили после заказа через интернет и обещали вернуть деньги
Как по статье вернуть деньги за возврат некачественного товара по договору купли-продажи?
Возможен ли возврат денег при игнорировании сообщений после долгого ожидания и обещаний в интернет-магазине?
Проверка статуса заказанного товара в интернет-магазине после более чем 2-месячного ожидания
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Проблемы с качеством и возвратом - Не получила возврат за товар с низким качеством
Как вернуть деньги, если товар не доставили после оплаты скидкой 15% в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут