Получение поддельного сертификата соответствия от фирмы по натяжным потолкам - законность и возможные последствия
Вопрос №13759819
из г. Москва
опубликован 22.01.2018, 21:17
опубликован 22.01.2018, 21:17
Мне от фирмы по натяжным потолкам пришло на е-мейл поддельный сертификат соответствия, законно ли это и какие могут быть последствия, если я напишу в Роспотребнадзор или куда мне обратиться? Аванс за потолок они не отдают, чек за аванс не дали, потолок так и не установили, и при запросе сертификатов прислали поддельный, что делать? Письмо направлено с их официальной почты, которая указана на их сайте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, а договор то вы заключали? Если да,то предъявлять необходимо официальную претензию, в которой отразить требования о расторжении договора и возврата денежных средств.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Договор на руках?
22.01.2018, 21:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, да договор на руках
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Претензия по поводу упавшей люстры при установке натяжного потолка
Последствия незарегистрированной деятельности с натяжными потолками - возможность судебных и налоговых претензий
Как решить проблему, если фирма по установке натяжных потолков игнорирует звонки клиента?
Необходимость проведения государственной экспертизы в случае некачественной установки натяжного потолка фирмой
Проблемы с натяжными потолками - фирма обманывает или это ожидаемый результат?
Проблемы с электричеством после установки натяжных потолков - возможность экспертизы и последующие действия
Проблемы с натяжным потолком - как решить ситуацию и какие права есть у пенсионерки?
Операция покупки на Яндекс.Маркет - заявление в УБЭП или претензия магазину из-за поддельных часов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут