Проблемы с новой зимней курткой - определение брака и гарантийного срока
Вопрос №13761849
из г. Ставрополь
опубликован 23.01.2018, 10:47
опубликован 23.01.2018, 10:47
Купили зимнюю куртку месяц назад, полезла верблюжья шерсть из подклада, чека нет, бирку нашли - не стирали, одевали несколько раз... брак ли это? о гарантийном сроке продавец ни чего не говорил, но сезон зимний еще идет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Да, это вполне может оказаться браком. Отсутствие чека не препятствие для обращения к продавцу с претензией на замену товара или возврат уплаченных средств, статья 18 Закона о защите прав потребителей.
23.01.2018, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, сегодня поеду к продавцу с претензией
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть зимнюю куртку после истечения срока - есть ли шанс вернуть ее после двухнедельного периода?
Купила куртку 26.03.16 одевала 2 раза в итоге замок на куртке разлетелся, чека и бирок нет, могу вернуть куртку назад в магазин?
Наличие чека и проблема с синтепоном - можно ли вернуть куртку?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Женщина просит возврат денег за куртку, едва использованную, с отсутствующими бирками
Проблема с пухом в новой куртке - как правильно вернуть товар и получить компенсацию
Низкое качество кожаной куртки - есть ли возможность вернуть или обменять?
Претензия по поводу приобретенного одеяла из верблюжьей шерсти с добавкой синтетических материалов
Недовольство покупателя - магазин Нинель продал демисезонную куртку вместо зимней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут