Проблемы с новой зимней курткой - определение брака и гарантийного срока
Вопрос №13761849
из г. Ставрополь
опубликован 23.01.2018, 10:47
опубликован 23.01.2018, 10:47
Купили зимнюю куртку месяц назад, полезла верблюжья шерсть из подклада, чека нет, бирку нашли - не стирали, одевали несколько раз... брак ли это? о гарантийном сроке продавец ни чего не говорил, но сезон зимний еще идет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Да, это вполне может оказаться браком. Отсутствие чека не препятствие для обращения к продавцу с претензией на замену товара или возврат уплаченных средств, статья 18 Закона о защите прав потребителей.
23.01.2018, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, сегодня поеду к продавцу с претензией
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть зимнюю куртку после истечения срока - есть ли шанс вернуть ее после двухнедельного периода?
Купила куртку 26.03.16 одевала 2 раза в итоге замок на куртке разлетелся, чека и бирок нет, могу вернуть куртку назад в магазин?
Наличие чека и проблема с синтепоном - можно ли вернуть куртку?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Женщина просит возврат денег за куртку, едва использованную, с отсутствующими бирками
Проблема с пухом в новой куртке - как правильно вернуть товар и получить компенсацию
Низкое качество кожаной куртки - есть ли возможность вернуть или обменять?
Претензия по поводу приобретенного одеяла из верблюжьей шерсти с добавкой синтетических материалов
Недовольство покупателя - магазин Нинель продал демисезонную куртку вместо зимней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут