Обманутый покупатель рассказал о подставной антенне Plate H200 - как вернуть деньги и наказать мошенников

Вопрос №13769378 из г. Таксимо
опубликован 24.01.2018, 16:29

Сегодня получил антенну Plate H200 на почте наложенным платежом и оплатил сумму 2686 руб. Это полный развод, получил кусок пластмассового изделия ничего общего не имеющего с описанием товара на сайте. Товар куплен через интернет а/я 15, ООО Стелс г.Санкт-Петербург, 194295 Как вернуть деньги и наказать мошенников за подобный развод? С уважением Сычёв А.П.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадочников Игорь Владиславович

Юрист Москва, стаж 4 годa

5.0 16 отзывов

Добрый день! Пишите претензию и направляйте по адресу откуда вам пришел товар. В случае если на сайте имеется другой адрес, то претензию отправляете по двум адресам. В претензии пишете срок, в течение которого Вам должны ответить, а также адрес куда направить ответ. Как вариант, можете им позвонить по телефону указанному на сайте и решить сложившуюся ситуацию.

24.01.2018, 16:42

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Как быть если на сайте не указан телефон и весь адрес тот что указан в моём вопросе?

24.01.2018, 17:18

Спросить юриста

Кадочников Игорь Владиславович

Юрист из города Москва, стаж 4 годa

5.0 16 отзывов

Тогда Вам необходимо отправить претензию на известный Вам адрес. Если не указан телефон, можете попробывать написать сообщение. Претензию необходимо направить письмом с уведомлением и описью вложения.

24.01.2018, 17:23

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманутый покупатель рассказал о подставной антенне Plate H200 - как вернуть деньги и наказать мошенников

Похожие вопросы