Что делать, если купленный товар отличается от описания и продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №13773786
из г. Москва
опубликован 25.01.2018, 14:08
опубликован 25.01.2018, 14:08
Добрый день, вопрос такой я купил у человека товар без чека, есть все переписки и товар, он пришёл плохого качества, человек не хочет возвращать деньги, сумма свыше 150000 тыс, что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Следует направить продавцу письменную претензию о возврате товара и денежных средств, мотивировав ее нормами гражданского законодательства и судебной практикой. Если претензия будет оставлена без удовлетворения - придется передать спор в суд общей юрисдикции. Ст. 469, 475 ГК РФ.
25.01.2018, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
Как вернуть деньги после перевода в долг на карту Сбербанка?
Как вернуть деньги за товары низкого качества, купленные у частного лица на ВКонтакте?
Как вернуть деньги за плохое качество замороженной красной икры, купленной по объявлению?
Как вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка с процентами, если получатель отказывается их вернуть?
Как подать в суд на должника без расписки - правовые аспекты и практические советы
Покупка на деньги - Как вернуть средства после неудачной сделки и игнорирования продавцом?
Как вернуть деньги при отсутствии расписки и нежелании человека их вернуть
Кто должен вернуть деньги? Как раскрыть ситуацию покупки товара через посредника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут