Я я сдал телефон по гарантии на ремонт а 45 дней прошло я хочу вернуть деньги за телефон что мне делать?
опубликован 25.01.2018, 15:34
Добрый день.
Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Прошло больше 60 дней, а ремонт по дополнительной гарантии не закончен - как вернуть деньги или получить новый телефон?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Сдал телефон по дополнительной гарантии в ремонт. Срок ремонта прописан 60 календарных дней. Прошло 98 дней что делать.
Задержка возврата телефона и денег - что делать, если продавец не отвечает на претензию
Неотремонтированный телефон после 60 дней ремонта - возможно ли вернуть деньги?
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Сдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45 дней не вернули телефон. Что мне делать?
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Проблема с гарантией - 11 дней без заменного телефона. Что делать, если отказываются предоставить его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут