Ребенок ждал ФЕРБИ КОННЕКТ, но получил пластмассовую подделку за 4300 - как решить проблему?
Вопрос №13789285
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 29.01.2018, 07:24
опубликован 29.01.2018, 07:24
Заказала ребенку игрушку ФЕРБИ КОННЕКТ, пришла пластмассовая ерунда за 4300. Написала на сайт по вопросам возврата, тишина. ИП Шевченко Владимир Григорьевич. Что делать? Заявление в полицию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Необходимо изучить информацию о товаре, которую вам предоставил продавец. Были ли оговорены размеры игрушки?
29.01.2018, 07:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Да размеры игрушки когда позвонили уточнили. Ну и в магазине Ферби коннект стоит чуть дороже и размеры точно такие какие мне ск 4 азали по телефону 15*25*20, а прислали пластмассовую ерунду.
29.01.2018, 08:00
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин отправил подделку - как вернуть деньги и посылку?
Проблема с электронной игрушкой Ферби Бум - гарантия не покрывает поломку. Могу ли я требовать возврата или обмена товара?
Возможно ли вернуть игрушку Ферби бум обратно в детский мир, если она ребенку не понравилась?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Заказала в интернет магазине игрушку для ребёнка, вместо игрушки пришла шапка и бумага, могу ли я вернуть деньги?
Магазин отказался заменить неисправный Фёрби и предложил вернуть деньги - что делать?
Обман в Инстаграмме - Заказал наушники за 3180 рублей, получил китайскую подделку
Что делать, если интернет-магазин исчез после предоплаты за заказанный телефон?
Как вернуть деньги за заказанную в интернете, нерабочую игрушку, если продавец отказывается от возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут