Проблемы с б/у автомобилем из автосалона - что делать?

Вопрос №13802694 из г. Волгоград
опубликован 31.01.2018, 13:43

Здравствуйте! У меня к Вам такой вопрос, мы приобрели машину б/у в автосалоне, во время проверки загорелся датчик, но продавец заверил, что это не значительная ошибка, загнали в сервис и устранили сославшись на то, что нужно заменить датчик и эту неполадку, они устранят за свой счет. На пути домой загорелся датчик отказ двигателя, отогнали в салон и они обнаружали что нужно заменить двигатель, спустя месяц они заменили двигатель, но и замененый двигатель оказался неисправный и даже не успели уехать с салона, как обратно загорелся датчик в итоге мы оставили ее обратно у них. Это длится уже 3 месяца и сколько еще продлиться неизвестно, машина была взята в кредит, подскажите что нам делать дальше?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22163 отзывa

Вам сейчас надо прежде всего обратиться к адвокату в своем регионе со всеми документами, чтобы избрать правильный способ защиты. Я полагаю, что надо взыскивать уплаченные средства, а помимо этого штраф, компенсацию морального вреда в силу Закона РФ "О защите прав потребителей". В каком магазине Вы купили автомобиль?

С Уважением, Адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

31.01.2018, 20:35

БорАвто г. Борисоглебск

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо было сразу расторгать договор и взыскивать деньги, что нужно делать сейчас, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы все на руках?

31.01.2018, 13:46

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста