Нет чека и накладной на приобретенный товар (авторегистратор на автомобиль) Магазин на ЕНВД, чек не выдал.

Вопрос №1381239 из г. Нальчик
опубликован 26.08.2011, 13:55

Нет чека и накладной на приобретенный товар (авторегистратор на автомобиль) Магазин на ЕНВД, чек не выдал. Оказался ненадлежащего качества товар, хочу обменять. Куда обратиться и с какими документами? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Барабанов Александр Владимирович

Юрист Москва

5.0 267 отзывов

Здравствуйте, Залина.

Сначала в магазин обратитесь, если не получиться то обратитесь в роспотребнадзор, напишите в жалобную книгу, и потом можно обратиться в суд, конечно в этом случае желательно иметь свидетелей, которые могут подтвердить факт покупки.

26.08.2011, 14:31

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Русакова Ирина Борисовна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 3181 отзыв

Обратитесь в магазин с заявлением об обмене товара.

26.08.2011, 14:00

Спросить юриста

Кулакова Гульнара Жаугашаровна

Юрист из города Оренбург, стаж 10 лет

5.0 209 отзывов

Залина, вам будет очень сложно так как у вас нет чека, но может есть гарантийный талон попробуйте обратится в магазин с письменной претензией, если ответят отказом то обращайтесь в комитет по защите прав потребителя.

26.08.2011, 16:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нет чека и накладной на приобретенный товар (авторегистратор на автомобиль) Магазин на ЕНВД, чек не выдал.

Юридические услуги в Нальчик

Похожие вопросы