Проблемы с ремонтом - камера не отремонтирована, экран сломан, нет замены. Как поступить?

Вопрос №13824389 из г. Кемерово
опубликован 05.02.2018, 11:20

Не по гарантии. В начале декабря сдал (не работает камера). Камеру так и не сделали, но во время ремонта сломали экран и до сих пор не могут найти замену. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Давидович Людмила Борисовна

Юрист Саратов

4.9 3385 отзывов

Пишите претензию в их адрес с требованием либо сделать ремонт с учетом новых повреждений либо вернуть деньги за ремонт и оплатить ущерб экрану. Ст. 29 Закона РФ О Защите прав потребителей. При отказе вправе обратиться в суд. доказать недостатки ремонта и ущерб можете обратившись к экспертам, для получения досудебной экспертизы.

05.02.2018, 11:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 18 минут

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

1. Оплаты за ремонт не было по факту отсутствия такового.

2. "оплатить ущерб экрану" А зачем мне в итоге кирпич без экрана?

05.02.2018, 11:51

Спросить юриста

Давидович Людмила Борисовна

Юрист из города Саратов

4.9 3385 отзывов

1. Если не было, значит это требования не нужно указывать. Платить не обязаны, т.к. ремонта не было. 2. Речь о расходах на ремонт экрана другим исполнителем. Если же повреждения привели к невозможности ремонта всего телефона (это может установить эксперт), то ущерб оценивается исходя из его стоимости.

05.02.2018, 11:55

Спросить юриста

Похожие темы:
Сделать ремонт
Время ремонта
Ремонт экрана

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом - камера не отремонтирована, экран сломан, нет замены. Как поступить?

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы