Удивляет поведение банка - я пишу, что готова погасить кредит и прошу предоставить расчёт суммы задолженности.

• г. Москва

Я уже задавала здесь свой вопрос http://www.9111.ru/questions/q1349246.html#q1349246

Письменно обратилась в банк и к коллекторам с просьбой прекартить обработку моих персональных данных в агентстве, после этого коллекторы исчезли. Банк же ответил что передавать мои данные он имеет право и сообщил название коллекторского агентства, куда были переданы мои данные, не подтвердив это ни документами. Мне теперь звонит уже другое коллекторское агентство, однако ни то агентство, которое мне звонило ранее, ни то, которое звонит сейчас в письме банка не упомянуты -- там фигурирует название третьего агентства. Вообще безобразие какое-то!... Удивляет поведение банка - я пишу, что готова погасить кредит и прошу предоставить расчёт суммы задолженности. Банк его не предоставляет, отсылает меня к коллекторам и не даёт никаких их контактов, кроме названия, оданко найти в интернете информацию по названию агентства не удалось. Как лучше поступить в такой ситуации? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Элла.

Так если Вы готовы погасить задолженность перед банком, может быть имеет смысл отправить ему письменное предложение с уведомлением и описью?

А не получив ответ в разумный срок, подать в суд?

Спросить
Пожаловаться

Напишите заявление в прокуратуру, просите проверить законность требования банка и привлечь к отвественности коллекторов по факту незаконного терзания вас по телефону, а также просите предоставить вам посредством запроса информацию о наличие долга, поскольку имеете намерения погасить долг

Спросить
Пожаловаться

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор.

Спросить
Пожаловаться

Банк передал долг по кредиту коллекторскому агентству.. Сейчас готовы заплатить долг, запросили в банке информацию по сумме задолженности и данные коллекторского агенства.. но там ответили, что никаких данных у них не осталось... даже контактного телефона этого агенства у них нет.. только название по которому в интернете данных найти не удалось. Подскажите пожалуйста как быть. Опасаемся, что сумма долга может возрасти. Как вообще найти это агенство?

Банк переуступил долг кол. агенству. В договоре был определен список агенств которым банк мог передать мой долг и мои данные, этого агенства в списке нет. агенство подало иск в суд и суд вынес решение о выплате мной долга агенству. Правомерна ли передача моих перс. Данных не значащемуся в договоре агенству и в каком правовом поле находится такое решение суда?

Брали кредит в СКБ-Банке.. возникали сложности с оплатой.. вообщем долг ушел коллекторскому агенству. Сейчас готовы заплатить долг, но в банке не дают информацию как связаться с коллекторами кроме названия. Так же не говорят сумму долга. Ссылаясь на то, что все данные передали агенству. В инете по названию не найти.

Банк передал долги коллекторному агенству. Готовы погасить долги, но в банке информацию не дают, ссылаясь, что все данные у агенства.. контакты этого агенства говорят что не знают.. по названию искали в инете-не нашли..

Я отправил агентству недвижимости, с которым у меня заключен договор, уведомление о расторжении договора, заказным письмом, которое мне помог составить юрист. В этом письме название агентства написано так: агентство, а в самом договоре название этого агентства написано так: агентство недвижимости. Я обратил на это внимание, но юрист, составлявший письмо, говорит, что это не важно. Скажите пожалуйста, имеет это значение или нет? Нужно ли мне исправить название агентства в письме? Заранее благодарен!

У меня просрочен кредит в хоум кредит банке, недавно пришло письмо из коллекторского агенства Стоун Хейдж с просьбой оплатить кредит в 3-хдневный срок, иначе они инициируют процедуру уголовного преследования. Пока их письмо шло, эти 3 дня уже прошли! В письме реквизиты только банка, но банку я уже не должна, а должна этому агентству, в агенство не дозвониться, там говорит автоответчик, на указанный в письме e-mail пишу - они не отвечают. В банк звонила, говорят:-Ничего не знаем, мы только продаем кредиты, дозванивайтесь сами. Скажите, пожалуйста, какие проценты могут вообще набежать в коллекторском агентстве, пока я с ним свяжусь?

В октябре 2014 года по решению суда через судебных приставов мною был выплачен кредит Альфа Банку. Также в сентябре 2016 года был выплачен еще один кредит Альфа Банку по решению суда через судебных приставов. На данный момент Альфа банк обратился в коллекторское агентство с требованием ко мне выплатить по этим кредитам определенных сумм. Я по требованию банка и коллекторского агентства отправляла им на электронную почту постановления об окончании исполнительного производства. Однако звонки с угрозами и требованиями выплатить деньги продолжаются. Банк общаться со мной отказывается, ссылаясь на то,что мои документы и данные были переданы коллекторскому агентству. А коллекторское агентство не предоставляет никакой информации по поводу этих сумм, откуда они взялись. Что в данной ситуации мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такая ситуация, пришло письмо из Коллекторского агентства о том, что у меня имелась задолженность в ПАО Вымпелком, и они меня не уведомили об этой задолженность, и продали данный долг этому агентству. Оказывается, это не одно коллекторское агентство, которому был продан этот долг. Должны они были меня уведомить о образовавшейся задолженности? И должны были присылать акт приема-передачи коллекторских агентств?

09.02.2008 г. был взят потребительский кредит на сумму 35 т.р., в счет погашения кредита не было сделано ни одного платежа. Затем в 2011 г приходит письмо от коллекторского агентства, в котором говорится о передаче долга по кредиту банком данному коллекторскому агентству, при этом от банка никаких уведомлений не поступало, в письме была указана сумма долга в 42 т.р. и реквизиты, по каким следовало ее оплатить, так же еще стали поступать звонки от мужчины, который представился сотрудником службы безопасности данного коллекторского агентства, и даже были его визиты домой к должнику. Его звонки продолжались до августа 2012 г. в течении 2012 г. были совершены выплаты по долгу в общей сумме 33 т.р.,т.е. осталось выплатить 9 т.р., однако в феврале 2013 г. было получено письмо уже от другого коллекторского агентства о том, что они перекупили долг и сумма долга составляет 37 т.р.после этого мы стали звонить в это агентство, там нас направили в первое агентство и сказали, что это первое агентство предоставило информацию о сумме долга, в первом коллекторском агентстве тоже ничем помочь не смогли. Сказали, что дело закрыто и они не видят никакой информации, только сказали, что деньги поступали, сумма долга уменьшалась. А сколько поступало и когда - не известно. Как юридически правильно поступить в данной ситуации? Спасибо заранее за ответ.

У меня была задолженность перед банком Восточный. В 2015 году они продали коллекторскому агенству Столичный. Когда я запросила с агенства договор купли продажи и лицензию они мне ничего не предоставили, а прислали только выписку по задолжности. Тогда я обратилась снова в банк-куда оплачивать. Ответ-у банка вашей задолжности нет и обращайтесь в коллекторское агенство. Сейчас в 2017 году пришла смс уже от другого коллекторского агенства Свеа экономи сайпруслимитед. Я теперь вообше не знаю что мне делать. С агенства иногда звонит автоответчик с просьбой связаться с ними по телефону 88005555610. Как мне быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение