Как защитить свои права после ошибки при пополнении карты через банкомат - возможные действия помимо суда

Вопрос №13845929 из г. Москва
опубликован 09.02.2018, 14:17
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации, помимо суда. Пополняла деньги в банкомате на карту, посчитала сумму перед тем, как внести-50000 р, засунула все сразу, банк пересчитал и высветил на экране-40000 р, я нажала на «вернуть деньги и сумму» вернул 40000 р, написала заявление в банке, сегодня пришёл ответ, что отсутствуют основания для удовлетворения моих требований. Имею ли я право просить Камеры (модет там видно будет как я считаю деньги) и просить отчёт выгрузки банкомата, что там действительно нет лишних сумм, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите заявление в прокуратуру с вышеуказанными обстоятельствами, а так же в банк с пометкой о том, что бы запись не удаляли.

09.02.2018, 14:19
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских