Проблемы с возвратом товара - Юлмарт в Воронеже закрылся, как вернуть планшет по гарантии?
опубликован 12.02.2018, 20:23
Закрылся Юлмарт в Воронеже, сдавал планшет по гарантии, есть расписка, прошло уже полгода, звоню на горячую линию, говорят что сменилось юр.лицо они приемники, да заказ у них, с вами свяжутся, только когда никто не знает, ждите, уже несколько раз звонил, утверждают, что передадут информацию, когда нибудь будет отправка почтой или по другому как нибудь, ждите. Ьолько сколько ждать 5 лет? Никто ничего не говорит. Как вернуть?
Вам необходимо написать претензию по юридическому адресу продавца (см. кассовый чек, если там нет юр адреса, то ИНН) с приложением копий всех документов.
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата денежных средств и возмещения убытков, поскольку нарушены сроки ремонта - более 45 дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Похожие вопросы
Как платить кредит после закрытия банка и ожидания передачи заемщиков?
Проблемы с доставкой купленного дивана - задержка и отсутствие информации
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Длительное ожидание результатов ВВК - что делать, если никто не звонит?
Долгий ремонт планшета по гарантии - что делать в подобной ситуации?
Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно
Проблема с оплатой интернета через терминал киви - 8 дней прошло, деньги не поступили на счет
Проблемы с гарантированным пылесосом - его ремонт затягивается.
Проблемы с ремонтом телевизора - обещали вернуть через 45 дней, но нету связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут