Зависит от того, на каком документе подделали. Если подделана подпись на документе, нарушающем Ваши права, придется проводить экспертизу и обращать в суд.

25.02.2018, 20:54

Дополнила

Спросить юриста

Таисия

Автор вопроса

0 отзывов

Я купила ноутбук в кредит, через две недели он стал плохо отвечать на программы, принесла его в магазин. А в магазине мне сказали, что он требует обновления. Они мне предложили его обновить но это займёт много времени, и тогда они мне сказали если у вас хороший дома интернет тогда обновите сами. Я его взяла и обновила дома. Потом через опять же две может меньше недели вообще перестал отвечать на программы. Тогда я его унесла в магазин они мне сказали оставьте ноутбук мы проверим сами потом вам позвоним. Но звонка не была я сама пришла и спросила в чем там дело. Тогда они мне сказали что они его отправили в ремонт, но я согласие не довела. Но они сказали что он полежит у них не много времени срок больше будет и они мне заменят его. Но этого так и не было. Но когда я пришла домой и увидела что подпись моя подделана. Что мне делать?

25.02.2018, 21:02

Спросить юриста

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Учитывая, что вы самостоятельно никакого письменного требования продавцу не заявили, то продавец имел возможность направить товар на гарантийное обслуживание. Если из сервиса товар вновь придет с недостатков, вам необходимо написать заявление на отказ от исполнения договора купли-продажи.

25.02.2018, 21:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Подделали подпись

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В магазине Эльдорадо подделали мою подпись. Что мне делать? И куда обратиться?

Похожие вопросы